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Ce site Internet est la propriété de l'Auberge de la renaissance.

Conception, développement, réalisation graphique par l'agence Pulsar pour la création de site internet

• Forme juridique de la société SARL  - 306169053 R.C.S. Pontoise - SIRET 30616905300015
• Dénomination sociale ou raison sociale: AUBERGE DE LA RENAISSANCE
• Enregistrement Atout France H95-062190-001 dans la catégorie : Hôtel de tourisme - 2 étoiles
• Adresse du siège social: Auberge la Renaissance - 14-16 Avenue John Kennedy - 95270 Viarmes
• Numéro de téléphone et adresse de courrier électronique de contact: 01 30 35 40 54 et  contact[at]auberge-renaissance.fr
• Montant du capital social :  7 683.43 €
• Directeur de la publication : Sylvie Belacel
• Coordonnées de l’hébergeur du site internet : 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix.

Logiciel utilisé : Joomla

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MÉDIATEUR - RÉSOLUTION DES LITIGES

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable. A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir Mediation Tourisme et Voyage, dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel. La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer en contactant :

Mediation Tourisme et Voyage

BP 80 303 75 823

Paris Cedex 17

Site internet : www.mtvtravel.com

LITIGES

Lien électronique, pour les clients européens, vers la plateforme de résolution des litiges en ligne :

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show. Conformément à l'article L221.28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestations de service d'hébergement.

BLOCTEL

En tant que consommateur, vous avez le droit de vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (https://www.bloctel.gouv.fr/).